Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) mogą Państwo zrezygnować z towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki bez podania przyczyny zwrotu.
W celu zachowania wskazanego terminu należy przed jego upływem przesłać na adres Wydawnictwa oświadczenie o chęci zwrotu towaru.
Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony ani nie nosi oznak rozpakowania.
Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą VAT.
Wydawnictwo gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupu towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane przez Państwa konto lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
UWAGA! Nie odbieramy zwrotów przesyłanych do nas "za pobraniem".
Reklamacje
Jeżeli z winy Wydawnictwa otrzymali Państwo przesyłkę niezgodną z zamówieniem, Wydawnictwo zwraca koszty przesyłki zwrotnej reklamowanego towaru oraz ponosi koszt ponownej przesyłki.
Jeżeli przesłany przez nas produkt posiada jakiekolwiek wady, prosimy o kontakt. W takim przypadku każdy problem rozwiązujemy indywidualnie.
UWAGA! Nie odbieramy przesyłek reklamacyjnych odesłanych do nas "za pobraniem".
język angielski
